データまたはアカウントの削除
これらは異なる操作です。削除したい内容に合うオプションを選んでください。
SomeSync データを削除する
設定を開き、「SomeSync データを削除」を選んで確認内容を確認してください。これにより、該当する共有ゲーム内でのあなたの参加情報、名前、回答、アカウント参照が削除または匿名化されます。あなたの共有 IT24 アカウントは保持されます。削除されたあなたの回答が除かれた時点で残りのスコアは再計算され、変動する可能性があります。影響を受けたルーム内の報告も消去されます。
ゲストのデータを削除する
ゲーム内でデータ操作を開き「ゲストのデータを削除」を選んでください。あなたの参加は匿名化され、その後ルームセッションは取り消されます。そのセッションにアクセスできなくなった場合は、確認を伴う削除依頼について support@it24.company に連絡してください。
共通の IT24 アカウントを削除する
設定を開き「IT24 アカウントを削除」を選んでください。確認文をよく読んでから確定してください：共通のサインイン ID は他の IT24 アプリでも使われています。この操作は SomeSync のデータを削除し、IT24 の共通アカウント削除フローを起動します。他の IT24 サービスで保持されるデータはそれぞれの削除手順に従います；すべてのサービスを対象とした請求はサポートに連絡してください。
ヘルプが必要ですか？
support@it24.company にメールしてください。請求があなたのアカウントまたはゲストセッションに関するものであることを確認する必要がある場合があります。パスワードやアクセス・トークンを送らないでください。