Política de privacidade do Reseinfo
Não vendemos seus dados nem usamos localização para publicidade. O processamento começa apenas quando você inicia o acompanhante de IA e termina com a viagem.
Última atualização: 6 de agosto de 2026
Dados, finalidades e dispositivos
Processamos ID e e-mail da conta, idioma, interesses, destino opcional, coleções, rota, direção, velocidade, cartões, fontes, token push e registros de créditos e compras para fornecer o serviço, armazenamento vinculado à conta, suporte e segurança. Saldo e estatísticas podem abranger a conta, mas a versão beta ainda não carrega todo o histórico de viagens em outro dispositivo.
Localização e notificações
Pontos de localização só são coletados numa viagem iniciada por você. O push mostra texto neutro por padrão; se você desativar expressamente a privacidade da tela bloqueada, o título e o texto curto podem aparecer. Ele nunca contém coordenadas e as estatísticas agregadas não incluem rotas exatas.
IA e imagens
Nosso serviço AWS seleciona primeiro corredor, lugares e fontes e envia só o necessário à OpenAI, com armazenamento desativado e ID de segurança pseudônimo. Na primeira versão beta, imagens licenciadas são exibidas diretamente da fonte externa; guardamos URL, licença e atribuição, mas não copiamos arquivos de imagem para o S3.
Segurança, retenção e exclusão
Os dados do serviço são criptografados na AWS. Escolha 30 dias, um ano ou até excluir. Um ponteiro mínimo sem conteúdo, com hash opaco, estado e contadores, permanece na conta para idempotência e deduplicação. Ao excluir uma viagem, ele vira um marcador de exclusão, removido com a conta. Fora da conta excluída permanece, sem prazo de expiração predefinido, um marcador irreversível e pseudônimo de exclusão de conta, sem e-mail, localização, rota ou história, para impedir corridas de exclusão e a recriação da conta ou de créditos de boas-vindas.
Compras e prevenção de fraude
Compras e assinaturas não estão disponíveis na versão beta até que todo o ciclo de renovações, reembolsos e revogações esteja pronto. Se forem ativadas depois, um registro pseudônimo antifraude e antirrepetição com hash de transação vinculado à plataforma, hash unidirecional do titular e metadados verificados do produto pode ser mantido por até 730 dias; nunca token bruto, e-mail, localização ou dados de cartão.
Excluir a conta
Use a exclusão no app. Você também pode escrever pelo e-mail da conta; podemos verificar sua identidade antes da exclusão.