Como contactar o suporte?

Pode contactar o suporte por e-mail através de info@it24develops.com.

O suporte é o mesmo para as duas apps?

Sim. Tanto a Provning como a Spelhall utilizam o mesmo endereço de suporte.

O que devo incluir no meu pedido?

Idealmente, inclua o nome da app, uma descrição breve do problema e detalhes relevantes sobre o dispositivo ou situação.

Onde encontro os termos das apps?

Os termos gerais estão disponíveis na página de termos do site.

Suporte

Ajuda simples para as nossas apps

Se precisa de ajuda com a Provning ou a Spelhall, pode contactar a IT24 Develops AB por e-mail. Tentamos manter o suporte simples, claro e fácil de usar.

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Contacto de suporte

Para questões relacionadas com as apps, erros, dúvidas gerais ou feedback, contacte-nos através de info@it24develops.com.

O que incluir no pedido

Para acelerar a ajuda, indique qual a app em causa, uma breve descrição do problema e, se necessário, informação sobre o dispositivo ou situação em que ocorreu.

Provning

Se o seu pedido estiver relacionado com registos, utilização da app ou dúvidas gerais sobre a Provning, o contacto é feito pelo mesmo e-mail de suporte.

Spelhall

Se precisar de ajuda com funcionamento, feedback ou questões gerais sobre a Spelhall, entre em contacto pelo endereço de suporte indicado.