Поддержка SomeSync
Нужна помощь с присоединением к игре, входом, сохранением ответа или просмотром раунда? Пишите support@it24.company.
Присоединение к игре
Проверьте у хозяина восьмизначный код. В игре должно быть минимум три и максимум двенадцать игроков. Если приглашение просрочено или игра закрыта, попросите хозяина создать новую игру.
Соединение и сохранение
Во время игры приложение должно оставаться онлайн. Локальный черновик не обязательно уже дошёл до сервера. Статус сохранения показывает, что было получено. Изменения, внесённые после срока на сервере, не могут быть засчитаны. Игры, в которые вы играете, войдя в аккаунт, автоматически сохраняются в истории вашего аккаунта.
Очки и судейство
Судья решает уместность и эквивалентность формулировок. Каждая утверждённая группа приносит k очков каждому совпавшему игроку при 2 ≤ k < N. N — число игроков, зафиксированных в этом раунде. Исправление пересчитывает результаты.
Сообщение о проблеме
Укажите устройство, версию ОС, версию приложения и описание того, что произошло. Не присылайте пароли, токены доступа или личные данные других людей.
Нежелательный контент
Используйте «Пожаловаться» в игре или свяжитесь со службой поддержки. Ведущий может исключить участника или закрыть комнату. Вы можете покинуть комнату и заблокировать участника. Не публикуйте приватные приглашения публично.