Eliminar tus datos o la cuenta
Son acciones distintas. Elige la opción que coincida con lo que quieres eliminar.
Eliminar datos de SomeSync
Abre Ajustes, elige Eliminar datos de SomeSync y revisa la confirmación. Esto elimina o anonimiza tu participación, nombres, respuestas y referencias de cuenta en las partidas compartidas pertinentes. Mantiene tu cuenta compartida de IT24. Las puntuaciones restantes se recalculan sin tus respuestas eliminadas y pueden cambiar. Los informes en las salas afectadas también se borran.
Eliminar datos de un invitado
En tu partida, abre los controles de datos y elige Eliminar datos de invitado. Tu sesión de sala queda revocada tras anonimizar tu participación. Si has perdido el acceso a esa sesión, contacta a support@it24.company para una solicitud de eliminación verificada.
Eliminar la cuenta compartida de IT24
Abre Ajustes y elige Eliminar cuenta IT24. Lee la advertencia antes de confirmar: la identidad de inicio de sesión compartido también la usan otras apps de IT24. La acción elimina datos de SomeSync e invoca el flujo de eliminación de cuenta compartida de IT24. Los datos retenidos por otros servicios de IT24 siguen sus propios procedimientos de eliminación; contacta con soporte para una solicitud que cubra todos los servicios.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a support@it24.company. Puede que necesitemos verificar que la solicitud afecta a tu cuenta o sesión de invitado. Nunca envíes tu contraseña ni tu token de acceso.