Support SomeSync
Besoin d’aide pour rejoindre une partie, vous connecter, enregistrer une réponse ou relire une manche ? Contactez support@it24.company.
Rejoindre une partie
Vérifiez le code de huit caractères avec l’hôte. La partie nécessite au moins trois joueurs et accueille jusqu’à douze personnes. Si l’invitation a expiré ou que la partie est fermée, demandez à l’hôte une nouvelle partie.
Connexion et enregistrement
Gardez l’app en ligne pendant la partie. Une ébauche locale n’a pas nécessairement atteint le serveur. L’état d’enregistrement indique ce qui a été reçu. Les modifications tardives ne peuvent pas être prises en compte après la limite fixée par le serveur. Les parties auxquelles vous jouez en étant connecté sont enregistrées automatiquement dans l’historique de votre compte.
Points et arbitrage
Le juge décide de la pertinence et des formulations équivalentes. Chaque groupe approuvé rapporte k points par joueur apparié quand 2 ≤ k < N. N est le nombre de joueurs verrouillés pour cette manche. Une correction recalcule les résultats.
Signaler un problème
Indiquez votre appareil, la version du système d’exploitation, la version de l’app et une description de l’incident. N’envoyez pas de mots de passe, de jetons d’accès ni d’informations personnelles appartenant à d’autres personnes.
Contenu indésirable
Utilisez la fonction Signaler dans la partie ou contactez le support. L’hôte peut exclure un participant ou fermer la salle. Vous pouvez quitter la salle et bloquer un participant. Ne publiez pas publiquement les liens d’invitation privés.